Reme Cerdá, secretaria AEHTMA: "La nueva normativa de registro de viajeros hay que cumplirla pero va a dificultar el check in"

05/12/2024

El pasado 2 de diciembre entraba en vigor el nuevo registro de datos de viajeros aprobado por el Ministerio de Interior y que afectará a toda España. Tras varios intentos y años de espera, esta nueva normativa ya está en marcha. El motivo de este doble registro es la seguridad, a pesar de lo que muchas de las actividades que se verán afectadas en el sector turístico han manifestado su reticencia.

Oficialmente, el Real Decreto 933/2021 establece las obligaciones de registro documental e información jurídica de «las personas físicas o jurídicas que ejercen dichas actividades de hospedaje y alquiler de vehículos a motor». A partir de ahora, según nos ha explicado Remé Cerdá, la secretaria de AETHMA, la Asociación de Empresarios de Hostelería y Turismo de la Marina Alta, la nueva normativa de registro de entrada del turista, el conocido check in, pese a que hay que cumplirlo, va a dificultar y relentizar el momento de la llegada al hotel. Reme cree, que el hecho de que esta norma se haya prolongado en el tiempo, desde su propuesta a su puesta en marcha, ya dice mucho de lo cuestionada que es.

 

Qué sectores se ven afectados

  • La actividad de las plataformas digitales dedicadas a la intermediación en estas actividades a través de internet.
  • Hoteles, hostales, pensiones y casas de huéspedes.
  • Campings y zonas de estacionamiento de autocaravanas.

Asimismo, este nuevo registro se aplica a las actividades de alquiler de vehículos a motor sin conductor, quedando incluidas en esta definición las siguientes (y de igual modo que previamente):

  • La actividad de las plataformas digitales dedicadas, a título oneroso o gratuito, a la intermediación en estas actividades a través de internet, presten o no el servicio subyacente objeto de mediación, siempre que ofrezcan servicios en España.
  • Las empresas dedicadas expresamente al alquiler de vehículos.
  • Los operadores turísticos que presten servicios de intermediación entre las empresas dedicadas al alquiler de vehículos y los consumidores.

 

Sanciones

Las sanciones por la carencia u omisión de informaciones conllevan multas de 601 euros a 30.000, siendo únicamente de menor coste las consideradas como infracciones leves (comunicaciones fuera de plazo o deficiencias en la cumplimentación de los registros previos a la actividad).

Qué datos nos exigen
  • Nombre y apellidos
  • Sexo
  • Número de documento de identidad
  • Número de soporte del documento
  • Tipo de documento (DNI, pasaporte, TIE)
  • Nacionalidad
  • Fecha de nacimiento
  • Lugar de residencia habitual (dirección completa, localidad y país)
  • Teléfono fijo
  • Teléfono móvil
  • Correo electrónico
  • Número de viajeros
  • Relación de parentesco entre los viajeros (en el caso de que alguno sea menor de edad)

Por otro, los detalles de la transacción en este formato:

  • Contrato: número de referencia, fecha y firma
  • Ejecución del contrato: fecha y hora de entrada y fecha y hora de salida
  • Inmueble: dirección completa, número de habitaciones y conexión a internet
  • Pago: tipo (efectivo, tarjeta de crédito, plataforma de pago, transferencia…), identificación del medio de pago (tipo de tarjeta y número, IBAN cuenta bancaria, solución de pago por móvil, otros), titular del medio de pago, fecha de caducidad de la tarjeta y fecha del pago

Datos para la empresa arrendadora:

  • Nombre o razón social del titular
  • CIF o NIF
  • Municipio
  • Provincia
  • Teléfono fijo y/o móvil
  • Dirección de correo electrónico
  • Web de la empresa
  • Url para identificar el anuncio
  • Datos fiscales del establecimiento (incluyendo datos, tipo, denominación y dirección completa) 
  • C.P., localidad y provincia.

Respecto a los vehículos de alquiler, estas actividades deberían incluir la información correspondiente al conductor principal (y del segundo, si procede) y del vehículo.

A los turistas que llegan a nuestra Marina Alta les pedimos un poco de paciencia antes de tirar la maleta en su habitación y sentir que, realmente, ya están de vacaciones.