Los Servicios Sociales de Dénia atraviesan un periodo de saturación sin precedentes que está generando una situación de alarma entre usuarios y entidades sociales. La elevada demanda unida a la falta de personal, ha provocado que las citas se estén concediendo con plazos que alcanzan los tres meses de espera.
Este retraso está afectando especialmente a personas mayores, familias con bajos recursos y ciudadanos en situación de dependencia que necesitan apoyo urgente. Según explican trabajadores municipales, la acumulación de expedientes y la falta de refuerzos están impidiendo dar respuesta en plazos razonables.
Se reclama la contratación urgente de personal de refuerzo, así como medidas extraordinarias que permitan atender situaciones de urgencia en menos tiempo. Los usuarios también en que se garanticen los recursos necesarios para mantener el servicio con normalidad.
Mientras tanto, los usuarios continúan solicitando citas que no se pueden atender hasta dentro de meses, una circunstancia que, según denuncian, vulnera su derecho a una atención social digna y eficaz.